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行业反诈利器介绍① | “跨境业务按需办理”篇
2026-07-245
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随着国家打击电信诈骗力度逐步增强,越来越多的诈骗分子选择通过海外电话实施诈骗。由于不法分子是通过境外服务器或交换机接入国际运营商网络拨打的电话,不断变换号码,用户即使逐一标记或者拉黑也难以完全屏蔽和拦截。

目前,四大通信运营商均已经开通了拦截境外来电业务,如您没有接收境外来电的需求,可以主动关闭该功能,通过几分钟的简单设置就可以进行拦截,从源头防范电信诈骗,守护财产安全。

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浙江电信用户




方法一:短信\语音自助关闭

编辑短信发送DGDHLJ/DGDXLJ至10001,实现境外电话/短信免打扰;
拨打10001人工服务自助关闭。



方法二:“天翼防骚扰”微信公众号

点击设置-订购“境外电话免打扰”或“境外短信免打扰”。


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△“天翼防骚扰”微信公众号拦截

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浙江移动用户




方法一:短信\语音自助关闭

发送QXGJLH至10086关闭,操作后客户将无法接听到来自国际及港澳台的电话或拨打10086人工服务自助关闭。



方法二:APP自助关闭

通过中国移动APP办理关闭。中国移动移动手机营业厅也可办理开通或关闭国际及港澳台来话接听功能。



方法三:“中国移动高频骚扰电话防护”微信公众号

点击电话防护—骚扰拦截设置—国际及港澳台号段拦截—开启


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△APP自助关闭

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△“中国移动高频骚扰电话防护”微信公众号拦截设置

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浙江联通用户




方法一:短信\语音自助关闭

发送“GBGJLD”至10010,并在“二次确认提醒”的短信中回复“Y”关闭国际及港澳台来电接收功能自助关闭。



方法二:中国联通APP自助关闭

中国联通APP-点击服务-特色业务(点击查看更多)-跨境语音和短信,包含“国际短信接收服务”“国际语音接收服务”和“国际来话/短信提醒服务”的关闭/开通功能。



方法三:中国联通网上营业厅自助关闭

进入中国联通网上营业厅www.10010.com,登录手机号码后,点击办理-基础服务办理-国际来话/短信提醒|国际语音接收服务|国际短信接收服务,包含关闭/开通的功能。


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△APP自助关闭

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△中国联通网上营业厅自助关闭

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浙江广电用户




方法一:短信\语音自助关闭

用192手机发送KTGLLJ至10099开通国际来电拦截,或拨打客服热线10099进行人工办理。



方法二:APP自助关闭

中国广电APP-点击分类-办理-境外管控,选择相应按钮操作。



方法三:中国广电营业厅小程序关闭

中国广电营业厅小程序-点击业务大厅-办理-境外管控,选择相应按钮操作。


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△APP自助关闭

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△中国广电营业厅小程序自主关闭

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温馨提醒


     如果你收到“00”或“+”开头的境外来电,请提高警惕,注意甄别。如遇可疑情况,可拨打96110咨询求助。



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